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Aspiratec y Beam Electrolux garantizan sus productos por un espacio de 3 años de garantía total, transcurrido este periodo se puede contratar una ampliación de garantía por otros 3 años, con un mínimo coste anual de mantenimiento.
Condiciones generales de la garantía:
Esta es una garantía comercial que Aspiratec y Beam Electrolux, como distribuidor y fabricante, otorgan a sus clientes que complementa y no afecta a los derechos de los que dispone el consumidor, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 23/2003 de 10 de Julio , de garantías en la venta de bienes de consumo.
La garantía cubre durante tres años, a partir de la fecha de recepción de los bienes comprados por el consumidor, todas las reparaciones que realice el servicio asistencia técnica ( S.A.T.) oficial durante ese periodo.
El el supuesto de que la reparación efectuada no fuese satisfactoria, el titular de la garantía tendrá derecho a la sustitución del bien adquirido por otro de idénticas características.
Exclusiones de la garantía:
Queda excluido de la garantía y por tanto será a cargo del usuario el coste total de la reparación en los siguientes supuestos:
•Las averías causadas por negligencia, o mal uso por parte del cliente.
•Las averías causadas por causa fortuita, fuerza mayor ( fenómenos atmosféricos o geológicos ) siniestros.
•El no cumplimiento de las recomendaciones de mantenimiento y de uso especificadas en el manual del usuario.
•Los desgastes producidos por el uso.
•Aquellas intervenciones que se deriven de una incorrecta instalación o de la falta de mantenimiento.
•Las intervenciones para la puesta en marcha o verificación de la instalación.
•Las intervenciones producidas por atascos derivados de la negligencia del usuario.
Anulación de la garantía:
La garantía será anulada y por tanto sin efecto alguno, si los bienes han sido manipulados, modificados o reparados por personas no autorizadas por Aspiratec.
Para ser acreedor a la garantía es totalmente imprescindible que el cliente acredite ante el servicio técnico , la fecha de compra mediante la factura de compra.
En el caso de obras nuevas se deberá acreditar la fecha de disposición del bien, en su defecto se tomará como referencia la fecha de recepción de la obra provisional por parte del promotor constructor.
Validación de garantías:
Para que su garantía surta efecto, ésta debe ser validada por el vendedor del bien.
Para cualquier consulta, aclaración o reclamación, contacte con el servicio de atención al cliente de Aspiratec 902.152.468